Política de Calidad

Nuestra politica de calidad

Brindar servicios de salud con estándares de calidad nacionales e internacionales, proteger los derechos de los pacientes y sus familiares, asegurar su satisfacción, informarlos y capacitarlos en cada etapa del tratamiento, brindar satisfacción a nuestros empleados brindando un ambiente pacífico, participativo y compartiendo un entorno de gestión, para proporcionar servicios de acuerdo con los principios de la medicina científica y basada en la evidencia y para garantizar el desarrollo continuo Para realizar las mejoras necesarias mediante la medición de nuestros servicios junto con nuestros empleados, para proporcionar servicios de salud de calidad a costos asequibles, para no comprometer las condiciones de el Sistema de Gestión de la Calidad, y aumentar su eficacia de forma continua.

La calidad y la seguridad del paciente se encuentran entre los temas más importantes en los servicios prestados en las instituciones de Salud contratadas que trabajan con el Smart Laser Eye Center. En todos nuestros hospitales contratados, se implementan programas de mejora continua de la calidad para brindar atención médica con estándares internacionales. Los Smart Laser Eye Centers funcionan de acuerdo con el sistema de gestión de calidad de acreditación internacional de la Comisión Conjunta, los estándares de calidad de la Sociedad Internacional para la Calidad en la Atención Médica (ISQua), la gestión de calidad ISO 9001, con las innovaciones y los servicios de salud ofrecidos por las instituciones de salud contratadas. Todas nuestras instituciones de salud contratadas trabajan para brindar este servicio a sus pacientes en las condiciones más adecuadas brindando estándares internacionales en muchos temas como seguridad del paciente, control y prevención de infecciones, atención al paciente, evaluación del paciente, manejo de riesgos, capacitación del personal, manejo de la información, y seguridad de las instalaciones.